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人工智能電視三大障礙:系統升級、同質化、殺手級應用

作者: 100紛TV網     時間: 2018年01月05日 16:58

去年彩電市場遇冷,人工智能成為廠商尋求突破的新途徑。然而,人工智能電視要滿足用戶怎樣的需求,業內眾說紛紜。可以肯定的是,雖然人工智能電視已成“新風口”,但目前各廠商的人工智能技術還有很大的提升空間,彩電廠商要想搶占先機,仍需重視和解決以下三個問題。

人工智能電視

問題一:AI系統如何升級?

人工智能與電視的結合,是行業大勢,不可逆。在AI風口下,眾多廠商紛紛加快速度推出自家AI電視。

但需要注意的是,在AI電視推出之前,電視廠商推出的只是智能電視,并無明顯的AI能力。那么,龐大的存量市場如何向AI方向升級呢?

從目前看,有一些廠商已經開始進行了實踐。比如海信日前就宣布將VIDAA智能電視系統全面升級為VIDAA AI人工智能系統,同時對2015年至2017年上市的30多款智能電視進行AI升級。海信的做法值得提倡,相信會有越來越多的彩電企業跟隨。

不過,釘科技也提醒一些彩電企業,在進行系統的AI升級方面,要注意此前老款電視的硬件能力,畢竟具備AI能力后,系統對硬件的要求一定會有較大的提升,對于一些老舊的硬件而言,配置可能不夠,從而導致體驗不佳。

解決好存量市場的AI升級問題,彩電企業需要有切實可行的方案。

人工智能電視

問題二:同質化如何解決?

在AI大勢面前,人工智能幾乎要成為電視的標配。但標配的背后,一個顯性的問題就是,如何實現產品的差異化?

目前來看,AI電視的同質化還是比較嚴重的。AI電視的能力主要表現在語音交互和個性化推薦上,但這兩大能力的基礎壁壘其實非常低,這也就造成了上述提到的同質化問題。

以語音交互為例,很多企業會選擇與科大訊飛、百度這樣的公司合作,將相關技術配置到各家的彩電產品上后,相關能力并不會有特別大的差別。

個性化推薦依賴的大數據搜集和處理,各家企業其實也未必能真正拉開差距,算法優化和數據的積累,應該說都沒有達到明顯差異化的地步。當然,頭部彩電品牌,如海信、創維、TCL、長虹們因為用戶基數大,相比互聯網電視品牌,在這方面還是有一定優勢的。

因此,彩電企業在推出人工智能產品時,還需要提高技術壁壘,尋找出新的差異化賣點。

人工智能電視

問題三:“殺手級”應用如何產生?

人工智能電視當然比此前的普通智能電視更先進,體驗要更好。但是,從目前看,還沒有達到一個更高水準讓用戶趨之若鶩,一個關鍵原因就在于缺乏“殺手級”應用。

其實,很多產品的爆紅,都在于其擁有一個或幾個“殺手級”應用。比如,當年微信之所以強勢崛起,語音聊天功能的推出是一大關鍵節點,堪稱微信的“殺手級”應用。

人工智能電視目前除了語音交互和個性化推薦外,并沒有什么特別吸引用戶的功能應用。在體驗為王的時代,空講概念或者僅僅描述遠景,是難以真正打動消費者的。

缺少“殺手級”應用,對于彩電企業來說,是挑戰,更是機會。未來,彩電企業應該在夯實AI基礎能力的同時,努力尋找和培育真正打動消費者的“殺手級”應用,提升AI電視的吸引力。

綜上,盡管各彩電廠商蜂擁而至,但人工智能電視的發展應該說還處于起步階段,彩電廠商在人工智能領域的探索道阻且長。但可以預見的是,圍繞人工智能電視的角逐,誰能解決好以上三大問題,誰就能搶占最有利的市場位置。(

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